我得笔记本电脑最近老是关不了机,一关机就是处于休眠的状态,只有长时间按电源才可以关掉,怎么办呢?

如题所述

尊敬的用户您好:

请按照以下方法操作尝试:

1.电脑遭到木马病毒破坏,注册表信息被恶意更改。解决方案如下:

下载安装金山卫士后,点击“查杀木马”使用全盘扫描功能
2、开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“regedit”,点击“确定”找到以下内容:HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹, 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

3、“开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”,然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中,双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”,然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中,点击“设置”选项卡,选择“已禁 用”,然后点击“确定”按钮。

以上办法无效的话,就是硬件的问题了,建议您马上联系售后工作人员,他们会帮助您解决问题!

为您提供维修网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
真诚为您服务!祝健康!
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第1个回答  2012-11-06
我也遇到过这样情况,是因为开的文件太多直接关机还有系统升级导致的,你的不知道什么原因,最简单的是备份好私人文件,做系统吧,要是自己懒的做,金山电脑管家里面有自动重做系统的东西。追问

应该是你说的那些情况,我每次都是在没关文件等等之类的就直接关机了,

追答

都关了文件试试,或者关大部分的文件,别剩下太多,没有用的程序及时关闭。电脑平时用的卡不卡?杀毒软件是什么?

第2个回答  2012-11-06
把你的系统恢复到“最后一次正确启动"
第3个回答  2012-11-06
什么机器型号提供一下,还有系统!
第4个回答  2012-11-06
中毒了吧。。。追问

不晓得耶,就是这两天这样

追答

最好拿去维修站看看吧。。这个问题有点麻烦。。。

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