淘宝卖家拒绝退款怎么办?

是这样的,买了一条连衣裙,只有S码和M码,本来想买S码的,后来问了卖家,卖家建议买M码的,就买了,106再加6块钱运费一共是112,裙子到了之后试了一下,略微大了一点,然后又问卖家S码的能不能穿,卖家说可能会有点紧,于是就放弃了换小一码的念头,穿在身上给我妈妈看了看,连衣裙的款式请看图,拉链两边订的杆不一样多,导致拉链看起来有点歪,而且里面的拉链尾巴上有一块很毛糙,用手摸了之后有一很小很细的硬物戳肉的,其实用手摸起来是没什么的,但是衣服穿在身上,动来动去的摩擦,背戳的很疼,就和卖家商量换一件一模一样的,卖家说要我自己承担来回运费,我说这是衣服的问题啊,卖家说让我先垫一下路费,寄回去她看了是不是质量问题,我就把衣服寄回去了,路费自己出的,卖家收到后主动跟我说帮换一件,想想态度倒是不错的,然后卖家就让我把运费打给她,说那个拉链不是质量问题,我就说那就退了,卖家也同意了让我申请,我申请退款112,过一会儿卖家拒绝退款申请了,说只能退给我106,我说为什么不算质量问题,卖家就推脱说等衣服到了再说吧,可笑,明明是她自己主动说收到衣服了跟我聊天的,然后我就跟卖家说:不是你刚刚说货到了吗?卖家就说那个拉链她检查过了,不是质量问题,快递可以作证,还说我这样的无赖买家她见多了,还说是我自己衣服拉链拉不上去,才怪拉链质量不好,笑话,之前我跟卖家还说衣服嫌大,纠结要不要换小一码的呢,想抵赖也不要找这种借口,卖家就来了一句人证物证都在,懒的跟我解释。。。

现在卖家拒绝了退款申请,说如果不是106就不退款给我,起初我想想就6块钱无所谓,但是她说我是无赖买家,如果我现在退款106不就承认了我是无赖么?卖家拒绝退款申请之后要3天淘宝客服才会介入,有没有快一点的方法,?还有我这种情况淘宝客服介入之后能退到112吗?淘宝客服会不会偏袒卖家?真不知道怎么办。。。

用旺旺的聊天记录来做投诉证明、
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