收不到短信验证码可以按照以下步骤排查：
1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致；
2、相同平台，排查其他手机能否接收到验证信息；
a、如果其他手机也接收不到验证信息，建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常，若网络正常则说明是平台问题；
b、如果其他手机可以接收验证码，建议拨打运营商电话清除你的后台缓存；
c、若仍未解决，请前往就近的OPPO客服中心处理。
1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致；
2、相同平台，排查其他手机能否接收到验证信息；
a、如果其他手机也接收不到验证信息，建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常，若网络正常则说明是平台问题；
b、如果其他手机可以接收验证码，建议拨打运营商电话清除你的后台缓存；
c、若仍未解决，请前往就近的OPPO客服中心处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-03-22
接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答