最长时间没有规定，最短能查5年以上的记录。
《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》对其有相应的规定：
第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录：
（一）客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。
（二）交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。
扩展资料：
《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》相关法条：
第四十二条 银行应于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信息、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示。可提供多个账单日供持卡人选择、更改,可限定更改次数。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
第四十三条 发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露投诉处理渠道。
参考资料来源：百度百科-《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》
最长时间没有规定，最短能查5年以上的记录。
《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》对其有相应的规定：
第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录：
（一）客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。
（二）交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年。
扩展资料：
《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》相关法条：
第四十二条 银行应于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信息、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示。可提供多个账单日供持卡人选择、更改,可限定更改次数。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
第四十三条 发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露投诉处理渠道。
参考资料来源：百度百科-《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》