这种情况主要是因为手机在更新系统时意外中断或者文件丢失导致手机的系统崩溃了，开不了机并提示连接iTunes。解决方法如下：
1、可以按住手机的电源键和home键不放，直到屏幕上出现白色的苹果标志，松开按键即可强制重启手机；可以多试几次，观察重启后能否恢复正常。
2、如果重启多次无效，则说明是手机的系统已经崩溃，无法正常开机；这种情况需要用数据线将手机连接到电脑的iTunes软件上，点击自动恢复系统，然后根据iTunes软件的提示进行操作，自动恢复系统即可；恢复完成后，重启手机，然后重新激活手机，激活后就可以正常使用了。
3、若恢复后手机仍然不能正常开机，则可能是硬件方面有问题导致的，需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。
1、可以按住手机的电源键和home键不放，直到屏幕上出现白色的苹果标志，松开按键即可强制重启手机；可以多试几次，观察重启后能否恢复正常。
2、如果重启多次无效，则说明是手机的系统已经崩溃，无法正常开机；这种情况需要用数据线将手机连接到电脑的iTunes软件上，点击自动恢复系统，然后根据iTunes软件的提示进行操作，自动恢复系统即可；恢复完成后，重启手机，然后重新激活手机，激活后就可以正常使用了。
3、若恢复后手机仍然不能正常开机，则可能是硬件方面有问题导致的，需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2012-11-05
其实很可能是你usb口有问题，你可以换台电脑试试。。。
我的也是这样，我感觉是我台式机usb口供电不稳定的关系，换了笔记本更新就好了。
我的也是这样，我感觉是我台式机usb口供电不稳定的关系，换了笔记本更新就好了。
第2个回答 2012-11-04
重新连接电脑usb,更新之前itunes已经保存你之前的信息,你只要重新连接,就会自动恢复,然后重新更新,我在更新ios6的时候,一样是这个问题追问
但是我的电脑重新启动了
追答电脑重启也应该没什么问题,毕竟已经保存到了itunes中,
追问
第3个回答 2012-11-04
可如果你有备份SHSH，那就重新恢复吧，具体操作可以用百度HI联系我追问
没有备份啊。我在网吧 电脑重启了 。帮下哦谢谢
追答没备份那没办法 了
本回答被网友采纳第4个回答 2015-11-03
重新刷级即可！刷机步骤如下：
1：下载适用于手机的最新版本固件，并记住存放路径！（可在威锋论坛等专业论坛下载）
2：手机连接电脑itunes（等到itunes检测到手机，出现检测到一个处于恢复模式的iphone字样，直接点击确定关掉此对话框）
3：按住键盘的上档键（即shift按键，在ctrl的上边，z按键的左边）同时鼠标点击恢复，会弹出一个选择固件的对话框。
4：选择下载好的固件恢复手机即可！
1：下载适用于手机的最新版本固件，并记住存放路径！（可在威锋论坛等专业论坛下载）
2：手机连接电脑itunes（等到itunes检测到手机，出现检测到一个处于恢复模式的iphone字样，直接点击确定关掉此对话框）
3：按住键盘的上档键（即shift按键，在ctrl的上边，z按键的左边）同时鼠标点击恢复，会弹出一个选择固件的对话框。
4：选择下载好的固件恢复手机即可！
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