文化差异际商务谈判行影响集反映三层面：语言及非语言 行、价值观思维决策程
1、语言及非语言行差异与际商务谈判行语言差异性际商务谈判 直观明功际商务经营者必须善于交流仅要运用语言 且要能够透彻理解语言差异商务谈判谈判员非语言更含蓄 式发或接受
量比语言信息更重要信息且所类信号或示 意总意识进行
2、价值观差异与际商务谈判各商务文化千姿百态各相同其根本用 原于文化价值观差异际商务谈判价值观面差异远比语言 及非语言行差异隐藏更深更难克服价值观差异际商 务谈判行影响主要表现客观性、间观、竞争平哪观念等差异 引起误解
3、思维差异与际商务谈判行进行际商务谈判自同
文化背景 谈判者往往遭遇思维式冲突基于客观存思维差异同文化 谈判者呈现决策差异形顺序决策通盘决策间冲突