交了定金，不要想展厅车，想换一辆，4S店不同意反而要加3千

Question

在4S店定了一辆速派1.4T创行版车型，交了定金5000元，是展厅里的车，还没提车。现在我想换一辆不是展厅的车，4S店不同意如果要换车加3千元，不然5千定金就不退，请问我的要求是否可以得到支持？

Answer 1

【法律分析】
对于问题描述，可以作如下分析：
第一，双方协商解决，协商不成的话，如果是“定金”，则具有担保的性质，无权要求返还；如果是“订金”，属于预付款的形式，可以返还，但约定承担违约责任的，须按照约定执行。
第二，具体分析为：1、如果是定金。按这个原则办理：《担保法》第八十九条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。 2、如果是订金。则相当于预付款。《消法》第五十三条：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”

【行动建议】
1、有书面证据需要看看是“定金”还是“订金”若是书面定金，则无法要求返还，协商一致的除外。若没有书面字据，你可以说是订金，店方要求你补交费用，你可以拒绝，但是店方可能会要求你承担违约责任；
2、给付定金方不履行合同义务的，无权请求返还定金；接受定金方不履行合同义务的，双倍返还定金。当事人一方不完全履行合同的，应按照未履行部分所占合同约定内容的比例，适用定金罚则。

【相关法律法规】
《担保法》第八十九条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》第一百一十五条的规定，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金。
第九十条的规定，定金合同从实际交付定金之日起生效。