拼多多退款成功后货会退回去吗?

如题所述

退款成功之后,货退不退回去是要分情况的。

拼多多退款有以下几种情况,首先是未收到货,因为各种原因,买家不想要了,可以直接向店家申请退货商为收到,所以是不需要退还的。

其次买家收到的商品,但是与店家描述不符或者不符合买家的预期,也有可能是产品有质量问题,经和店家协商,申请退款退货,那么商品是需要退回的。

最后一种情况买家收到商品,但商品有质量问题,运费会比较高,商品价格却不高,跟店家协商之后可以只退款不退货。另外在交流沟通中,拼多多商家给出的处理方案也是不一样的,这个需要双方互相交流。

拼多多退货注意事项

买家须在签收商品之日起七天内向商家提出退换货,买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。如果买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。如果产品,因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

如果因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果或者熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

如果买家收到商品后,超过七天未联系商家或者拼多多客服来处理退换货需求,商家有权力不予处理。如果买家自收到商品之日起七天内,根据商家或系统提供的退货地址,进行无理由退货,商家收到所退商品之日起3天内,未有意见但还没有退款的,拼多多介入后有权对买家进行强制退款。

以上内容参考百度百科-拼多多

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第1个回答  2023-07-11

你得看是选择哪种方式

1.如果是退货退款,就需要同时退货

2.如果是只退款不退货,就无需退货

注意要先跟客服沟通好

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