联通优酷的定向流量没有免流,用的是我套餐内的流量,这是怎么会事?

定向流量已经进优酷激活了,播放视频的时候,右下角也出现了免流的logo,但是用的还是我套餐内的流量,这是什么情况?我上个月的时候就想用定向流量看视频,结果用的是自己的流量,搞得还欠费,向联通反应这个问题。前几天又想试试,就点进去看了,用的还是自己的流量。这问题怎么解决?

如您在使用免流APP观看时,出现跳转第三方页面、弹幕、广告等是不在免流范围内的。
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第1个回答  2018-02-19
播放视频前,先断开数据流量,然后再连接
办了新套餐,换套餐流量的时候都是这个套路
第2个回答  2019-06-10
我也是遇到这种问题已经打电话问10010客服了,但是他们还是没给回答我。
第3个回答  2016-08-17
搜索视频或者刚进入视频还是会消耗流量,根本就是坑人。获取失败而不能播放的情形一直出现,不管3G还是4G都很慢。。准备取消这个业务了。
第4个回答  2016-07-25
“WO+视频优酷定向流量包月” 是针对联通用户推出的视频类流量包月服务的产品。订购该产品,用户可免流量费观看优酷视频客户端内会员权限观看的点播视频内容。如要享受免流量费,可通过以下事项排查:
(1)需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务,避免WIFI和3G/4G无线网络频繁切换而产生高额流量费;
(2)需要使用3GNET接入点访问本产品,使用其他接入点(包括3GWAP)观看视频会照常收取流量费用;
(3)在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用;
(4)请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件,可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。

如通过以上条件排查还是无法解决问题,建议可联系归属地客服了解,以归属地政策为准。追问

这些我都知道,都是在确保这些的前提下进行操作的。

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