为什么联系人里面的人打电话过来都是显示未知呢？

如题所述

推荐答案 2020-06-22

1.可能是手机未开通来电显示功能：部分套餐可能未开通来电显示功能，建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜。
2.可能是手机号码归属地过期：请点击拨号，进入右下角菜单，选择设置 > 号码归属地自动更新，选择所有网络下或仅WLAN下，更新手机号码归属地后再次尝试。
备注：EMUI8.2上的路径是：设置 > 高级 > 号码归属地自动更新,EMUI9.0：拨号>右上角三个点>设置>高级>号码归属地自动更新
备注：荣耀Magic 2、EMUI 9.0.1、Magic UI 2.0.1操作路径，请打开拨号，点击右上角，进入设置 > 高级 > 号码归属地自动更新，选择所有网络下或仅WLAN下，更新手机号码归属地后再次尝试。
若以上方法不能解决，可分为下面两种情况：
场景一：所有来电显示未知号码
解决方案：
（1）点击设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程，找到拨号应用，点击存储，尝试删除数据并清空缓存，看是否还会出现此情况。清除拨号应用的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
备注：荣耀Magic2、EMUI 9.0.1、Magic UI 2.0.1手机点击设置 > 应用管理 > “三个竖行点”> 显示系统进程。
（2）请将手机系统升级到最新版本，再次尝试。
（3）请将手机内的数据内容备份后，尝试恢复出厂设置后再次尝试。操作路径：打开设置，点击系统 > 重置，然后点击恢复出厂设置。
（4）若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
场景二：个别特定来电显示未知号码
可能原因如下：
（1）对方使用了网络电话软件拨打的电话。
（2）对方的电话可能设置了软件或应用屏蔽自己的号码，所以不发送本机号码。
（3）对方在运营商办理了相关业务，在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
（4）对方可能是从国外打过来的电话，主叫方虽然发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

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其他回答

第1个回答 2016-04-04

要么是你手机本身的问题，现在网上有一种软件，使用后可以打给对方不显示号码，或者显示别人的号码

第2个回答 2016-04-04

关机开机试试追问

没有用啊

本回答被提问者采纳

第3个回答 2024-08-16

若使用的是vivo手机，可参考以下排查处理方法：
1、如果只是个别的来电不显示，可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号；
2、对方开启了隐藏号码的业务；
3、电话是从境外打进来的，未能成功识别；
4、可能是您没有开通来电显示套餐，建议您向SIM卡所属运营商咨询；
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），您可以抽空拨打。
5、排查三方的通话类软件，若有下载，可卸载后再观察使用；如：铃声多多，来电秀、酷狗铃声等
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置尝试（此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据）；

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。