avaya 6408D 怎么查看来电显示

Question

如题所述

Answer 1

全面一点来说应该是先确定你公司的外线中继线是否是数字中继线，如果是模拟中继线的话，需要要求电信运营商开通模拟中继线的来电显示功能，不过就算开通了，还需要在avaya交换机上设置一些参数，如果能设置成功的话，在电话机的显示屏幕上就能看到实时的来电信息了，如果要看来电记录的话，需要在话机上按call log功能中去找来电记录，call log中要事先设定一下记录模式，一般选择记录所有来电信息，不过按照实际经验来看，如果是模拟中继的话，有的时候就算电信运营商开通了来电显示功能，avaya交换机也不一定能调试出来主叫号码，通信之间的协议不太一样。如果是数字中继线的话，直接在电话机上就会有显示，不需要找电信运营商沟通，只需要调试电话机和avaya交换机。

Answer 2

是查看来电显示，运营商开通来电显示，电话呼入就可以看到，如果是未接电话 历史记录， 话机上定义CALL LOG

Answer 3

一样的答案

Answer 4

如果您指的是在来电时可以看到对方的电话号码，首先贵司的电话线路要和运营商申请来电显示功能。如果是数字外线，默认开通，如果是模拟外线需要专门申请。
如果您是想查之前接的，但已经结束的电话的来电号码，首先确认6408D是用在什么平台上。如果用在Avaya Defintiy、S8300等CM系统上，是无法查看来电显示的。如果是用在IP Office上时可以查看。
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