格力空调售后服务电话是：023-68711116 023-68711113
空调不制冷的原因有很多种，基本上的原因就是这些引起的：一般来说，空调制热效果不好，部分原因是空气过滤器积尘太多、内外机通风口被异物堵塞。过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，如果积累的灰尘太多而不及时清洗会阻碍空气流通，从而造成出风口的出风量减少，使机内热量无法被流动空气及时带出来，造成制热量不足，这不是故障，是保养问题，只需定期取下空气过滤网清洗就可恢复正常。另外，制热时环境温度过低，空调能效比也会降低，制热效果不理想，也是正常现象。所以，专家建议选购空调最好是电加热式的。
还有缺氟也算其中之一。目前人们大多使用的是热泵型或热泵加辅助电加热型空调。这两种空调的工作原理都是氟利昂蒸发时从室外空气吸热，当室外温度较低时，与氟利昂蒸发温度的温差就小，换热效果随之变差，热风就少了。因此，若为老机型，使用年限较长，压缩机的磨损程度较大，当室外温度在0℃以下时，空调的制热效果就很难让人满意了。另外，如果空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，都可考虑为缺氟。除此以外，线路控制故障也比较常见，比如室外机不工作了，多半为电容、感温探头或者主板故障。不过具体原因还是需要技术人员上门检查才能确定。
我家以前也是出现这种情况 就是打这个售后服务电话的 上门是免费的，速度蛮快的 效率高，关键是技术好 现在都没有出现这种情况了 ....希望可以帮助你
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