我的是DELL笔记本，型号是v3400，用的是win7旗舰版系统，最近电脑总是蓝屏，请大神们帮忙看看，

Question

contact your system admin or technical support group for further assistance

Answer 1

您好
下面的几个情况您可以参考
蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。
戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2、如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。

10、如果还是解决不了您的问题，
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

系统是GHOST还是原版？ 如果是GHOST蓝屏，很正常，因为不稳定；如果是原版蓝屏，排除驱动或者软件冲突原因，就是硬件了。

解决方案一：下载个检测软件，看看温度高低，过高的话考虑加散热了，DELL的本子散热不怎么好；用HDTRUNE检测下硬盘，是否有报警提示。

解决方案二：如果上面没问题，就重新安装一遍系统，要正常安装的那种别用GHOST，如果正常安装通不过，那就是内存的问题。追问

是GHOST，具体怎么搞

追答

用检测软件先查看温度、硬盘情况，如果正常就是软件和驱动冲突问题了。

至于冲突问题，如果不麻烦的话，还是在重新GHOST一遍，重做系统来的省时间。

追问

我GHOST，还是蓝屏，

追答

如果你现在用的这张盘用过，并且没有问题的话，那就重新分区在装一遍，如果还蓝屏，就是硬件问题，无非温度过高、硬盘有坏道、内存有问题。

另外，你这款机器只是核显吧，没独立显卡吧？

追问

是独立显卡， 我机子的系统是在买机那里装得， 是在家里买的，我现在不在家里那边

追答

显卡驱动和温度问题，就这2方面了，温度可以用EVEST或者鲁大师等一些测试软件来查看，显卡驱动只能重装系统解决，最好用安装版的系统。

Answer 3

要给蓝屏的错误代码才可以知道的。单从你以上的英文提示是不行的。本回答被提问者采纳

Answer 4

进安全模式看看会不会蓝屏

Answer 5

解决GHOST带来问题的时间还不如直接独立安装一遍系统。。。