法律咨询,请法律界的高手们指点下。

前几天我在超市购买了一袋红枣,是特价产品,特价后的价钱大概是13元左右,从外包装来看没什么问题,但是打开袋子以后,仔细一看,几乎每颗红枣上全都有虫眼,把枣弄开,里边的枣肉也都被虫子蛀过,很恶心。想请问法律界高人,像这种在超市购买的特价商品出现的这种情况属于质量问题吗?可以去超市进行维权吗?

首先保存好那袋被虫蛀的红枣以及购物时的发票,最好的便是直接跟超市进行协商,要求其进行赔偿,如果没有吃没有造成人身损害的话,也就是你购买红枣的钱。当然还可以要求他们进行赔礼道歉。如果这步走不通的话,接下来就是向消费者协会进行投诉,把情况向他们反映,要求他们介入处理。一般到了这步就差不多了,他们不会把事情弄大。如果还是不行的话可以向工商行政管理部门等政府行政部门申诉最后还可以向法院直接起诉,只是为了袋红枣没有必要。至于怎么处理就看具体的操作了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-10-16
一、按照我国法律规定即使是商场售卖的特价产品依然是属于商场的负责范围之内的产品,有质量问题,假冒伪劣产品的货物不得在商场售出,所以特价红枣依然是商场的质量问题。
二、如果出现质量问题,依据消费者权益保护法和食品安全卫生管理条例,消费者有权进行维权行为,因为所述的红枣按照最新的食品安全法律规定,消费者有权提出标的价额的十倍赔偿作为惩罚性赔偿罚金,商场也应当予以支付并马上撤除不合格产品,避免对消费者做出侵害。
三、至于对此案有权限的部门机构,可以由消费者保护协会的专门赔偿部门进行申报,工商局也可以对违规产品采取调查,查处、没收。并勒令商场对此事进行整改。
第2个回答  2012-03-25
属于,你可以拿着购物小票去找超市,如果他们不给处理,可以找消协
第3个回答  2012-03-25
可以
第4个回答  2012-07-05
.
相似回答