我的戴尔电脑开机后显示图标DELL,然后就黑屏了怎么办?

如题所述

  分析:蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的,原因很多且很复杂,可能是系统文件损坏,也可能是病毒感染,也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死,也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。

  建议:按从易到难的原则逐一排查,推荐重装系统,这是最简单快捷的方法,如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。

  1.重启电脑,如果能够正常进入系统,说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误,无关紧要。

  2.如果频繁无法正常进入系统,则开机后马上按F8,看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式,如能则进入后退出,再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件,可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。

  3.如果不能,重启后按F11,看有没有一键GHOST,有则一键还原(以前要进行过一键备份)。

  4.如果没有一键还原,则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符)进入CMOS,进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单,选择克隆安装,再按提示操作即可。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-03-24
电脑开机黑屏是什么原因呢?看到有不少人提出黑屏问题,网络人远程控制软件专家认真总结了一下终于把方法写出来,以下是黑屏的常用处理方法,希望能给到你帮助.
     电脑开机黑屏可根据具体情况分为系统启动正常与否,其解决方案也有所不同。网络人远程控制软件专家总结如下:
一、电脑开机黑屏,而系统正常启动了。此时建议您可以使用网络人远程控制软件,此软件是经过公安部安全检测中心认证,安全免杀,同时如果系统正常启动了,即使电脑开机黑屏,网络人同样可以助您进入电脑系统,方便您直接操作检测电脑开机黑屏原因。
二,电脑开机黑屏,而同时系统未能正常启动。此时可具体分析更多原因:

原因一:电脑开机黑屏的显示器接触不好会黑屏。你把显示器接主机箱后面的接口拆下来并清理干净,再接好了试试,注意不要把接口接反了。如果接触没问题还不行,最好换一台显示器试试,以便确定是否显示器有问题。
原因二:内存条接触不好会电脑开机黑屏。如果内存条有故障,一般都会有嘟嘟长短报警声,如果有报警声的话,你打开机箱把内存条拿出来用无水酒精或橡皮擦干净,重新插拔一次或者换个插槽试试,注意不要把内存条插反了。
原因三:显卡接触不好会黑屏。你把显卡拆下来并清理干净,再接好了试试。如果接触没问题,最好问人借一个换一个显卡试试,以便确定是否是显卡问题。

  原因四:软驱启动不当会电脑开机黑屏。有时软驱启动不当会造成电脑开机或重启电脑开机黑屏,为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项,开机按DEL进入BIOS然后选advancedbiossetup看见有floopy的就把它改成HDD-0或IDE-0。
   原因五:系统设置引起的假电脑开机黑屏。你右击桌面选“属性”-“屏幕保护程序”--设置无屏幕或其他屏保并且把等待时间设长久一些。
   原因六:显示器设置不当会电脑开机黑屏。有时显示器承受不了显卡的高分辨率,调节显示器亮度按扭。
   原因七:电脑开机黑屏新驱动加入不当会电脑开机黑屏。如果刚安装完某个硬件的新驱动出现了电脑开机黑屏故障,请到安全模式来卸载或禁用这个新驱动(进入“安全模式”方法一:开机时迅速按下F8键选择“安全模式”。方法二:
   第1,开始--运行--输入msconfig--确定--点击“Boot.ini”标签;
   第2,选择“/SAFENOOT”;
   第3,点击“确定”保存退出重启电脑;
   第4,重启之后出现的WindowsXP高级选项菜单选择“安全模式”即可;
   第5,如果要取消“高级选项菜单”重复上述步骤,不同的是第2步取消选择“/SAFENOOT”。)
   原因八:新硬件加入不当会蓝屏。检查新硬件是否插牢,将其拔下,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。如果不是以上原因,或者是,都可以先用以下常用的电脑开机黑屏解决方法:开机时快速按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”启动电脑。
   原因九:电源功率不足,也引起黑屏,购买电源,需注意额定功率峰值功率区别
   当电脑出现电脑开机黑屏,电脑开机黑屏,表现为电源风扇和CPU风扇不动,主板上的指示灯不亮,电脑无任何反应。这个时候,首先你应该检查你的电源插座是否通电,各种电源连接线是不是好的,连接是否正常,如果确认无误,那么请你更换你的电源后重新尝试。
参考互联网
第2个回答  2012-03-24
黑屏的常见原因是:一,供电芯片损坏,二,内存问题,三是,BGA(显卡。南北桥)封装芯片虚焊损坏导致的,还有一种情况是屏暗故障,好多网友都认为是黑屏现象。建议您送修。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-05-02
你好!你这个可能是系统故障,如果你是非原厂系统,那么建议重装,是原厂系统的话可以恢复系统。
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下(要求机器出厂有带操作系统,客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统):(1)、开机进入系统前,按f8,进入windows
7的高级启动选项,选择“修复计算机”。(2)、选择键盘输入方法。(3)、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。(4)、进入系统恢复选项后,选择“dell
datasafe
还原和紧急备份”。(5)、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。(6)、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。(7)、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
第4个回答  2013-01-10
您好
您开机看到戴尔标志,这不叫黑屏,而是操作系统损坏或者其他问题导致操作系统无法启动。本回答被网友采纳
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