卖家截图来,店铺首页确实标注了,这样合理吗?谁买东西也不可能都去看首页吧,这运费险是给谁买的?
我该怎么办?钱都是小事,真怕以后再被坑了!多敲诈点写首页不显眼的地方还由着他们了
两个弊端哈!
一.他的这行文字在店铺首页,我是看衣服不是逛他家店,肯定不是谁都能看见,我要是看见我都不买这衣服了,因为本身不确定他适不适合我,就是因为有运费险,损失小才尝试买回来。
二.这样下来,卖家送了运费险我就不能自己买了,合着最后是降低他自己的损失,那对我这个买家来说是不是很坑!
第一,卖家赠送运费险的情况下,即使不做任何说明,赔偿规则也是可以生效的,而且只有在买家因为商品质量问题的退款中卖家才需要承担退货运费的,如果不是质量问题而是类似七天无理由或者不喜欢,本来就需要买家爱自己承担全部的退货运费,所以你说的情况不成立。
第二,卖家赠送运费险是一种保障性的行为,是针对所有订单投保的,就是说即使买家不退货,保险公司也会扣除每笔订单的保险金,而且对那些本来需要自己全额承担退货运费的买家来说,确实是赚了便宜。即便对类似”商品质量问题“产生的退款,本来是需要卖家全额承担退货运费的,现在因为有运费险,所以可以少承担这部分费用,而对买家来说根本无所谓坑,因为买家退货最终还是一分钱的运费也不用出。
唯一可以算的上损失的只有一点,就是如果买家自己购买了运费险,而且宝贝刚好又有质量问题,需要卖家承担退货运费,那么运费险赔偿的运费就可以看做是买家爱的额外”收益“。但是,收货之前谁也不能保证宝贝就一定会有质量问题,如果没质量问题呢?退货的话运费险只能报销部分运费,如果不退货呢?自己购买运费险的钱就白扔了。
所以,坦白来说,对正常买家来说根本不存在坑这一说。
退货的运费我承担我认,但是他首页写的我就不明白,大多数人都不会买东西还去她家首页看看吧,还让我在衣服的价格里扣去十块,合着运费险是给他买的降低他的损失了?那以后买东西都害怕了
追答也不能这么理解,如果是七天无理由退货,卖家要买家承担来回的运费也不过份,不管他们如何写,只要结果上不是太不利于自己,没有必要多纠结,淘宝是一种心情而矣,大事决不让步,小事一笑了之。