移动收违约金合法吗

Question

如题所述

Answer 1

移动收取违约金是否合法，需视情况而定。
1、如果移动因自身原因造成用户无法使用移动网络，这种情况下，移动收取用户违约金是不合法的。
2、如果用户要求销号，而没有按照规定办理销号手续，移动收取用户违约金是合法的。
3、如果移动收取用户违约金违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，则用户可以通过法律途径来维护自己的合法权益。