百世快递到了派件站点一直不给派送,卖家收不到货,不给退款我该怎么办?

本人淘宝退货22号发的快递,26号就到派件站点了,3天了一直没人派送!派件站点电话打不通,给95320打电话,每次都说给我催派,结果都是不了了之!我想知道广州海珠区二部的百世快递是黄了吗?一直不派件,卖家收不到货,拒绝退款我该怎么办?

可以同时与卖家和快递公司沟通。
看物流信息,快递已经到了当地分部,卖家经常收发快递,跟快递公司分部应该还算熟悉,可以麻烦一下卖家帮忙联系一下分部及派件员。
拨打快递公司客服电话,给他期限,比如两天之内再不到我们就申请追回快递,追回之后再重新另选一个快递公司发给卖家。
总之只要能证明卖家收到了商品,肯定是要给咱们退款的。希望能帮到你。追问

怎么申请追回快递?

追答

找发快递时的收件员,或者拨打快递公司总部电话。

追问

我给总部打电话 每次都是推脱 说帮忙催一下 结果就没信了 派件站点电话也是打不通的

追答

当时发件时找谁发的,追回就找谁。

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第1个回答  2019-09-28

网页链接  任何快递包括邮政EMS,只要服务不好,去这网站投诉,他们就会和哈巴狗一样的去巴结你了。别去他们什么官网投诉。

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第2个回答  2020-01-08
我的情况跟你的一样,在闲鱼上买的东西感觉不对,就直接拒收了,现在快递已经在卖家地区的转运站,可已接快要72小时了还是在派送中,打客服也是说帮我催催
第3个回答  2020-06-24
我也是这样的情况,19号物流显示到了本市,24号了还没到,卖家和物流都联系过了,可还是没消息,商家还拒绝退款,第一次遇到这么坑人的物流。
第4个回答  2020-03-01
我是元月份买的,今天就三月了百世快递还不送,打电话问问没有用啊!申请也不退款。再买应该强调不用这个烂快递。
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