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电信光纤的线断了之后换新的需要收费吗?
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推荐答案 2019-12-25
光纤线路断了,你可以直接致电电信客服报障处理的,工作人员会进行熔接的,不需要更换线路,如果确实需要更换线路那么
中国电信
会免费为客户更换的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
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第1个回答 2019-12-27
您好,光纤宽带出现断路,用户可以致电运营商客服反馈报障处理,报障后24小时内有工作人员上门排障,维修宽带线路是免费的,不收取费用的
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相似回答
电信光纤线断了换新线要收费吗
答:
你好,光纤线路断了,你可以直接致电电信客服报障处理的,工作人员会进行熔接的,
不需要更换线路
,如果确实需要更换线路那么中国电信会免费为客户更换的。
电信光纤的线断了之后换新的需要收费吗?
答:
不需要
,只要你不是恶意损坏,你打运营商的电话报修。会有宽带维修人来免费修理的。
宽带断线怎么
收费的?
答:
这个要看是谁的责任了,
如果是室内光纤线损坏,这个是用户人为损坏,更换维修是需要付费的
。如果是外面的主线断了,就是电信负责,维修不需要付费。相关业务可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。维修光纤的注意点:1、由于光纤的接续和冷接头的制作工艺复杂,需要相应的工具,如果没有必要,不要...
电信光纤的线断了之后换新的需要收费吗?
答:
光纤线路断了,你可以直接致电电信客服报障处理的,工作人员会进行熔接的,不需要更换线路,
如果确实需要更换线路那么中国电信会免费为客户更换的
。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
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