需要将Origin文件进行删除。解决步骤如下：
1、首先第一步就是要把橘子平台关掉，然后按win+r键，注意的是这时候就要进行输入Appdata，点确定。
2、接着就是然后在打开的页面中鼠标，然后就是这时候就要双击打开local文件夹，打开之后这时候要找到Origin文件夹。
3、然后这时候注意的是要把整个Origin文件夹都删掉，注意的是删掉之后要点击确定进行保存。
4、最后一步就是重新打开橘子平台，这时候就可以发现可以正常载入了。
橘子界面无法载入的原因可能是橘子软件卡死。
软件卡死看看是因为内存不足引起的软件卡死，还是因为软件不兼容导致的软件卡死，内存引起的软件界面卡住，软件不响应，这时可以清理电脑的后台软件来释放内存或通过增加内存条来解决，软件不兼容引起的，可以把软件完全删除，再重新安装下载来解决。
扩展资料。
橘子对PC版配置要求
15MB可用硬盘空间，Windows XP Service Pack 2或更新版本、Windows Vista或Windows 7以及Windows 8，1GHz处理器，512MB内存。
橘子常见问题解答
origin登陆当前不可用解决方法
先看看Origin服务器是否出问题了，然后就是尝试挂Dai理登陆，如果这时挂Dai理登上了说明是你目前网络的问题。有的网络和橘子不兼容(特别如果屏蔽外网)，毕竟橘子在国内无服务器，但是电信，联通，移动的网络使用橘子是没问题的。
origin怎么退款
origin游戏平台中玩家对于购买到手的游戏不喜欢或不满意，是可以在一定时间内退款的，一般在橘子商店买的游戏一定时间你不想要了可以申请退款，橘子账户与隐私的订单里有个退款(网页上英文应该显示为request a
refund)。
Origin（橘子）游戏平台不能登录问题解决办法
很多人在刚安装Origin都会遇到不能登录的问题，一般是因为hosts的问题造成的。这时可以通过360或腾讯管家里的网络修复工具进行修复，等待修复工具修复完成就可以了。
本回答被网友采纳步骤1，先关闭橘子平台
步骤2，删除C:\Users\zoox\AppData\Local\origin
步骤3，删除C:\Users\zoox\AppData\Roaming\origin
删除完成后重新打开橘子你就会发现界面可以正常载入了
2、尝试更换网址能否加载出来，如果能打开其他网页则是该网站的原因，可能正在维护或网站失效。
3、如果任何操作都无法打开网页，可能是网络链接没有设置好，重新设置网络链接或路由器。
4、网速过慢也会导致网页加载失败或者部分图片刷不出来本回答被网友采纳
windows7用户删除文件夹C:\Users\<你的用户名>\app\AppData\Local\Origin删除之后再启动，Origin就会重新加载了。
windows8、windows10用户可以按下键盘 ”win + x“ ，选择”运行“输入 ”%appdata%“ 回车确认， 找到 Origin 目录，把目录里面的文件都都删除了。