淘宝换货收到货也不肯退钱也不肯换怎么办

Question

淘宝换货收到货也不肯退钱也不肯换怎么办

Answer 1

保留好换货时候的快递单号。
然后申请退款好了，如果卖家拒绝就直接申请淘宝介入，如果卖家没有拒绝的，就等系统时间到了，系统发地址给你就好了，然后直接填退货单号，提交后就可以了。反正只要卖家敢拒绝就直接申请介入，如果卖家没有拒绝的，就只能等。

Answer 2

不肯换就直接申请退款。