一、一般是怎么回事?
1、可能是因为手机死机了;
2、可能是手机屏幕坏了;
3、有可能是硬件坏了;
4、可能是软件发生故障导致。
二、相关方法
方法一
1、在iphone手机中同时按"电源键+home键"一起按15秒，然后都放开，再按电源键3秒试试。
如果上面办法还是不行，可以用DFU恢复，在你电脑中利用itunes和已经下载好的固件，shift+itunes中的恢复，选择下载好的固件就能恢复了。
方法二
1.将你的iPhone关机;
2.同时按住 开关 机键和home键;
3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
方法三
1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。
2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
4.这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持
黑屏状态)。那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
方法四
如果上面方法还是解决不了，我们可以查看一下手机是不是没电了，对手机进行充电之后再尝试开机。很多时候，也有可能是因为我们的手机电量接近0%却还是一直在使用，以至于导致黑屏仍有声音的情况的出现。
如果我们的苹果手机黑屏了但仍然有声音，千万不要慌张，相信总会有解决的办法的。我们先要镇定下来，想想上面所说的一些小方法小技巧，运用这些小技巧，看看能不能快速地解决问题，或者询问一下相关的专业人士。如果实在是解决不了，大家再去 手机店 找相关的技术人员，如果你使用的手机品牌有售后服务就更加好了