退订5G流量包？

Question

手机不能用

Answer 1

您可以直接通过当地的运营商网上营业厅，手机营业厅进行退订，也可以通过电信10000客服或者实体营业厅退订。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服32号为你解答。

Answer 2

你可以通过以下几种方式进行：
第一，打客服电话，接通后转人工，我觉得这种是最快速有效的，只要你能够准确说出问题，解决起来还是很方便的，现在服务行业客服的态度还都挺不错的，毕竟还等着你给打分呢。
第二，关注相关公众号，通过关注相关公众号也可以进行退订，个人觉得可能会比较麻烦，线上的客服聊起来回复的总是不太满意。
第三，去营业厅进行退订，一劳永逸。

Answer 3

第一，打客服电话，接通后转人工。
第二，去营业厅进行退订，一劳永逸。

Answer 4

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。来自：求助得到的回答

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Answer 5

您好，以电信为例，用户可以通过电信客服取消流量包业务，也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的，具体如下：

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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