应聘文员面试应注意些什么

今年外贸不景气,外贸公司都不招应届毕业生。现在接到一个文员的面试机会,虽然我是英语专业不对口的,还是希望能应聘上。想问下一般办公室文员面试都会问些什么问题呀?需要准备些什么?

注重应聘者的素质,个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。
行政文员面试问题:

1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了

分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。

“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类

问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类

扩展资料:

1、注意自己的面试礼仪

文职人员的形象是公司的窗口,面试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会给考官留下不佳的印象,男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决避免。入座后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。

2、表现自己的语言沟通能力

文职岗位需要很强的语言表达能力,面试时要特别注意说话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清,会让人觉得无法担当大任;话语虽然动听,但华而不实、缺乏诚意,也会让人产生不信任感。一般来说,考官测评的重点不在于求职者答案的正确与否,而在于论证是否能令人信服。因此,回答问题时,不要进行简单的肯定或否定,要辨证分析,从正反两面回答,同时还要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后,不必急于回答,略作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似,也不要在对方话音刚落的时候立即答题,否则考官会觉得你没有用心答题,只是在背事先准备好的答案。

3、良好的面试心态

文职类人员要有亲和力,能与他人进行良好的沟通,所以在面试中应避免情绪波动,走向两个极端:一是盲目自卑,怕回答错了被人笑话,于是畏首畏尾,不敢畅快地表达观点;另一种则是盲目自信,不把考官放在眼里,觉得对方不如自己。求职者应树立正确的心态:面试的目的是通过竞争谋求职业,不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴选优秀人才,增强公司竞争力。求职者和考官不存在对立关系,因此最好的表现是平视对方、有理有节,让对方相信,你进入公司后有能力与同事和谐相处。



参考资料:百度百科-文员

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第1个回答  推荐于2017-09-20
注重应聘者的素质,个人的形象和礼貌尤为重要。以下是行政文员面试问题和面试的注意事项。
行政文员面试问题:
1、行政文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:
见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”
分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类
问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类
3、行政文员的具体工作是什么?
行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于行政文员工作中的协调部分的内容。
对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事行政文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
行政文员面试应注意以下几方面:
1、会让你谈谈自己的优势,或者你为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好,比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务,了解你的工作内容。让面试官认为你对这个职位是很明确的。
2、对于你应聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并认同。这点非常关键,在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句,这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。
3、要随时保持你的微笑,这点文员要特别注意,还有你细小的言行举止都很重要,这不需要问你,面试官一眼就可以看到,所以在面试时一定要保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都会有,你也许并不十分突出,在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势,比如你英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来,其他并不突出的技能不说也罢。
5、补充一点:临走前一定要和面试官说谢谢,并把椅子放回原处,这个小细节要特别注意。总的来说,文员更多的是要求个人的素质个气质性格。

【文员】
其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
工行文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。
主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
更多信息请点击http://baike.baidu.com/link?url=Rhl38b4lptY_-5L0g9kNN0-qb-TxMDyh0CTE1QVi-tlmZTrDe2VSnSOSpeEG3JLJeTTNxuanmMT8M8MO_f3Xb_本回答被网友采纳
第2个回答  2019-05-29
首先了解应聘办公室文员的工作职责与范围:主要是协助主管进行文件的送签与归档整理(必要时也需要进行相关的文件的制作与处理,如:品质周报、人员考勤、加班记录等),部门请购,放行单的开立,办公室卫生打扫等。
接下来就是注意自我形象与精神状态要好,绝对不能面试是打哈欠、伸懒腰等。面试是只需要说说以前的工作经历,最后是以前做过的相关经历。还有就是一定要熟悉相关的办公软件与设备的使用,熟悉相关方的工作礼仪(如接电话要首先说你好,报出自己的名字与部门等)
最后你问到了自我介绍的话就简单的介绍下自己的名字、籍贯、学习经历、工作经历就可以了。
第3个回答  2022-11-17
文职面试一般会问面试者工作计划和工作职责方面的问题。
比如是否能够稳定任职、是否会使用办公软件和是否有过文员的相关工作经验等。
文员的职责一般包括以下几项:
①跟进本部门人事考勤,做每天的出勤报表及月报表;
②本部门人事档案管理;
③本部门领导意见的传达,比如通知开会和协助组织本部门活动等;
④本部门生产进度跟进,生产日或月报的制作;
⑤本部门文件/单据的归档及管理等,
面试问题会从这几个方面进行一定的考察。
第4个回答  2009-04-07
如果前台接待兼文员的话,那就需要不仅有前台具备的条件,还要会操作相关的软件以及一定的工作经验,尤其是让招聘方(也许就是你直接上司)觉得你能完全胜任未来的工作而不需要再培训。要给招聘方一个稳重大方机智灵活的印象。

第一:你不要用方言,必须用标准的变通话。
第二:如果你去应聘的公司是一个比较大的、正规的公司,你千万不要穿得太时髦,衣服要选择大方一点的、可以提升你职业形象的,这样有利于你的应聘。
第三:你与人说话时千万不能板着个脸,一定要显得非常容易让人亲近。
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