2.学会的领听技巧有哪些?

如题所述

有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。美国著名心理学家托马斯。戈登研究发现,按照影响倾听效率 的行为特征,倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程,就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。"倾听"的三个层次

层次一:

在这个层次上,听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情,或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听,而是说。这种层次上的倾听,导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。

层次二:

人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上,听者主要倾听所说的字词和内容,但很多时候,还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、 脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外,因为听者是通过点头同意来表示正在倾听,而不用询问澄清问题,所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。

层次三:

处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分,他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听 者清楚自己的个人喜好和态度,能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感。他们能够 设身处地看待事物,更多的是询问而非辩解。学会高层次的倾听。

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第1个回答  2020-11-01
如何学会倾听
上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多听少说。多听少说,善于倾听别人讲话是一种高雅的素养。因为认真倾听别人讲话,表现了对说话者的尊重,人们也往往会把忠实的听众视作可以信赖的知己。而我们小学生的特点是好表现自己,普遍存在着喜欢别人听自己说,而不喜欢听别人说的问题,尤其低年级的学生。课上,他们踊跃发言,气氛很活跃,一个孩子的发言甚至还没有结束,其他的孩子很焦急的样子说“老师,我、我”,只顾表达自己,而没有人倾听别人的发言,还有的学生,老师在上面讲,他在下面做自己的事情,沉浸在自己的世界里,心儿早已不在课堂上了。这样可能导致学习效率低下,不利于养成良好的学习习惯,
为了让大家能做到更有效的倾听,我先教大家一个有助于倾听的小方法:请大家双眼微闭,调整呼吸,脑子里什么都不要想,保持呼吸平稳,因个人情况不同时间掌握在一至三分钟为宜,如果伴随着舒缓的音乐效果会更好!
下面同学们可以尝试一下……
如果你认为你的心已经稍微平静了,那么就可以停止了!倾听前做这个能有效的减小外界环境对听者造成的影响!
聆听别人讲话,必须做到耳到、眼到、心到,
1. 注视说话者,保持目光接触,不要东张西望。
2. 单独听对方讲话,身子稍稍前倾。
3. 面部保持自然的微笑,表情随对方谈话内容有相应的变化,恰如其分地频频点头。
4. 不要中途打断对方,让他把话说完。
5. 适时而恰当地提出问题,配合对方的语气表述自己的意见。
那么,如何培养倾听的习惯?首先我们要细化听的要求, “学会倾听要五心”,即做到:一要专心,无论是听老师讲课,还是听同学发言,都要听清老师或发言人说的每一句话,脑子里不想其他事;二要耐心,不随便插嘴,要听完别人的话,才发表自己的意见。三要细心,当别人的发言有错时,要求学生学会评价同学的发言,做到不重复他人的意见,自己的意见要建立在他人发言的基础上或者提出新颖的想法。四要虚心,当别人提出与自己不同的意见时,要能虚心接受,边听边修正自己的观点;五要用心,在听取他人意见时不能盲从,要有选择地接受,做到“说”、“听”、“思”并重,相互促进
“如何做到有效倾听
倾听看似每个人都会,并且我们每个人多数时间都要倾听。那倾听的效果怎么样呢?同是听一个人讲话,为什么每个人得到的却不相同呢?这是因为倾听的有效程度不同。
做到有效倾听,一,要集中注意力,把精力全都集中在我们所听的东西上,摆脱那些与我们所听的不相关的事。我们可以运用自我对话来集中注意力,保持对所听东西的关注。
二,我们应在集中精力的同时关注说话者的形体语言,这样能让我们更好的进入氛围,把自己融入到其中。
三,在倾听的过程中我们要结合自己来思考,如果有什么地方不懂的我们可以提问,这样我们就能与演讲者进行沟通,能达到倾听的最佳效果!做到有效倾听,我们才能事半功倍。
善听者往往也是善于思考的好学生”,要养成善听的好习惯。(1)猜想发言的同学会说什么。(2)对同学的观点进行归纳。(3)想想同学说的有没有道理。这是一种十分有效的倾听方法,经过一定时间的训练,就能学会先听后说,想好再说,真正养成倾听的习惯。
上帝给我们一张嘴两只耳朵,让我们少说多听 ,愿同学们从今天的讲座中学到倾听的艺术 。做一个善于倾听的人。
第2个回答  2020-11-01
1.尽量把你的语言减到最少,因为说话和聆听是不能同时进行的。

  2.建立协调关系。了解对方,试着由他的角度看问题。这是提高聆听技巧的主要方法之一。

  3.表现兴趣的态度。让对方相信你在注意聆听时的最好方式,是发问和要求阐明对方正在讨论的一些论点。

  4.简要说明讨论的要点,包括主要论点。这是有效的沟通方法,不过在简述要点时不要做详细论述和批判。

  5.沟通中的聆听是为了表达意见和感受,而不是为了给别人留下深刻的印象。

  6.相互间要尽量了解沟通的意见。记住简单原则,就是用简单易懂的常用文字。

  7.面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方的外表。这能帮助你聆听,同时,能完全让对方相信你在聆听。

  8.对准焦点。试着将注意力集中于对方谈话的要点。努力地检查、思索过去的故事、轶事和统计资料,以及确定对方谈话的实质。

  9.抑制要争论的念头。你和你的对手之所以为对手,意味着你们之间必定有意见不一致的地方。纵使只是内心有打断他谈话的念头,也会造成沟通的阴影。学习控制自己,抑制自己要争论的冲动。放松心情,记下要点以备一会儿

10.不要猜测。猜测会让你远离你所要沟通的目标。所以,你要尽量避免对你的对手做猜测。不要猜测他想用眼光的接触、面部的表情来唬住你。有时候猜测可能是正确的,不过最好尽可能避免,因为猜测常是沟通的最大障碍。

  11.不要立即下判断。人们常会在一件事情还没有搞清楚之前就下了结论,所以要保留对对手的很多判断,直到事实清楚、证据确凿。注意自己的偏见,即使是思想最无偏见的人也不免心存偏见。诚实地面对、承认自己的偏见,并且聆听对手的观点,容忍对方的偏见。

  12.记录。做记录不但有助于聆听,而且有集中话题及取悦对方的优点。如果有人重视你所说的话并作了记录,难道你不会感到受宠若惊吗?

  13.适时用自己的话语查证对方。避免误会的最好方法就是:把主要利益用自己的话表达出来,让对方加以证实。只有运用这样的方法,你才能正确地沟通。
第3个回答  2020-11-01
1/6
每个人都渴望别人尊重自己,而受到尊重的基本条件就是学会倾听,认真倾听。愿意倾听别人的人,就表示他愿意重视别人,如果你能面带微笑用专注的眼观看待他,或许还能成为不错的好朋友。

2/6
有以下几点小技巧:学会积极主动。在遇见自己感兴趣的话题时,积极去听,并适当作出回应,若有不明白的就问清楚,这样有可能会给别人留下一个好印象哦。

3/6
全神贯注,不要心不在焉。当别人讲话时,全神贯注地听,就像听老师上课一般,认真听讲才会学到知识。如果你时不时的扭头摇头,别人会认为这是你对他的不尊重,一拍而散。

4/6
控制自己,不打断对方。说话要专注要领,有时突然被打断,再次交谈时,便不知该如何说了。即使对方说错了,也应等他停顿时再插嘴说,以免影响到他的思维。

5/6
注意收集信息和反馈。当他说完时,如果你没听懂他的意思,可以向他再转述一遍,问他是不是这个意思。一旦了解了,那就好说了,否则将会所答非所问,造成尴尬的局面。

6/6
学会倾听,便是多了一个朋友。学会了倾听,便是进入了朋友圈。体察别人的感觉,特别是在对你诉说时。多听少说,利于自己以后的发展。本回答被网友采纳
第4个回答  2020-11-01
有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。不论你是听课还是听朋友述说。
这是很重要的一项技能,希望您能看完。
"倾听"的三个层次
层次一:
在这个层次上,听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情,或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听,而是说。这种层次上的倾听,导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。
层次二:
人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上,听者主要倾听所说的字词和内容,但很多时候,还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、 脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外,因为听者是通过点头同意来表示正在倾听,而不用询问澄清问题,所以说话人可能误以为所说的话被完全听懂理解了。
层次三:
处于这一层次的人表现出一个优秀倾听者的特征。这种倾听者在说话者的信息中寻找感兴趣的部分,他们认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的倾听 者清楚自己的个人喜好和态度,能够更好地避免对说话者做出武断的评价或是受过激言语的影响。好的倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感。他们能够设身处地看待事物,更多的是询问而非辩解。
技巧
以关心的态度倾听像是一块共鸣板,让说话者能够试探你的意见和情感,同时觉得你是以一种非裁决的、非评判的姿态出现的。
以个人态度投入一个问题时往往导致愤怒和受伤的情感,或者使你过早地下结论,显得武断。
通过说"说来听听"、"我们讨论讨论"、"我想听听你的想法"或者"我对你所说的很感兴趣"等,来鼓励说话者谈论更多内容。
使用简单的语句,如"呃"、"噢"、"我明白"、"是的"或者"有意思"等,来认同对方的陈述。
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