题主买的是单功能电锤还是多功能电锤？
一、假如是单功能电锤的话，这确实是电锤出毛病了，需要维修，直接拨打厂家的售后服务热线（假如有的话），也可以在微信中搜素“威克士”，关注“威克士专业电动工具”查询附近经销商，就近维修。
不要问我为什么推荐威克士的维修点，因为我关注了几乎所有的主流电动工具的官方微信，只有威克士有这个功能！！！
二、假如是多功能电锤的话，题主你仔细瞧瞧，看看是不是不小心把功能档调成了“平钻”功能？
一般打孔选用“锤钻”功能、拧螺丝选用“平钻”功能、开墙槽选用“凿削”功能。
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