大部分情况是因为微信内存不够造成的。
1、微信的缓存过多,或者长时间的不清理微信,不重新启动手机的话,微信就会进入安全模式,如下图所示:
2、此时按照提示,点击重启手机,如下图所示:
3、之后重启好手机后再打开微信会提示需要清理缓存,如下图所示:
4、清理完成之后点击确定,重新开启登录微信,如下图所示:
5、重新打开微信后会需要用户进行密码核对,如下图所示:
6、核对成功之后,就可以重新加载微信数据了,如下图所示:
注意事项:
可以对聊天记录进行清除,点击缓存后的清理,将缓存数据删除掉。如若还是闪退,试着重启手机再重装微信。
若使用的是vivo手机,请参考以下方法:
尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开相关权限。
清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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