第1个回答 2023-01-22
其实首先可以通过拼多多客服进行投诉。 目前只有利用客服的介入,你才能有效解决问题,保证有效投诉。 所以在这个过程中,客服需要承担很大的责任。 商家也要收集相关证据。 毕竟有图有真相。 同时,更重要的是截图,为网购留下证据。 无论是聊天证据,订单号,产品照片,验证证明,这些都是需要的。 如果没有有证据的投诉,客服也不好处理。 把证据交给客服就行了,客服会处理的。
2.
还有就是直接选择去消费者服务网进行投诉。 一般这样的机构会有专人接收你的投诉,同时会遵循相关的法律法规,然后对无良商家进行处罚。