华为xs2折叠手机屏有斑点在保修期能换屏吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。
根据《消费者权益保护法》和相关规定，消费者在购买商品时享有合法权益，如商品质量、外观等方面的保障。如果您的华为Mate Xs2折叠手机屏幕出现了质量问题，例如有明显的斑点，而且还处于保修期内，那么您可以向华为官方客服或门店提交申请，要求进行免费维修或更换屏幕，以维护自己的合法权益。
在提交申请时，建议您准备好购买凭证、保修卡、机器识别码等相关信息，并详细描述屏幕的问题和情况，以便快速处理。如果您担心维修过程中会影响您的使用体验，可以向华为客服咨询有关售后服务和换屏方案，以选择最适合自己的方案。需要注意的是，不同地区可能会有不同的售后政策和服务标准，具体以当地实际情况为准。