因为开启查找设备后，对手机进行远程锁屏会导致手机进入丢失模式，输入正确的账号密码即可解锁。
若忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；
2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
