刚买的华为手机,电池充不了电了怎么办?

如题所述

如果您的手机出现无法充电的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1.请确认是否有充电图标
如果您的手机已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆的连接,请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定,如果仍无法充电,建议您更换充电器/数据线后尝试。
2.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
3.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
如果手机仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

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第1个回答  2022-04-19
刚买的华为手机,电池充不了电,在保修期内,是免费维修的,不需要支付一分钱。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-04-19
那这属于手机质量问题,可以退换货的,新机不能使用可不行。
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