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    • 我在京东上面买了一双鞋，但鞋小了一码，而且我已经把包装盒拆了，还能退货吗

    只剩下鞋子，没有了包装盒

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    第1个回答  2017-11-29
    估计不行了！
    退货的前提是：
    1、该商品支持退换货(不是所有东西都可以退换)。
    2、不影响再次销售，也就是说商品外观没有破损，原包装完好。
    具体情况与官方联系咨询一下！本回答被网友采纳
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    我在京东上面买了一双鞋,但鞋小了一码,而且我已经把包装盒拆了,还能退...答：1、该商品支持退换货(不是所有东西都可以退换)。2、不影响再次销售，也就是说商品外观没有破损，原包装完好。具体情况与官方联系咨询一下！
    在京东买了双鞋包装丢了才发现码数发错答：在京东买了双鞋包装丢了才发现码数发错可以跟卖家商量申请退货。只要是你没有穿，你没有确认收货，到时跟卖家说，应该是没有问题的。
    京东自营拆封了还能退吗?答：如果联系商家客服说货品拆封了是不给退货的，这时用户可以看下商品是否支持七天无理由退货，如果支持的话，货品在没有损坏的情况下，是可以直接申请退货的，和商家交涉之后还是不给退货的，可以申请京东客服进行介入的。根据规定，商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
    我把商品的包装袋拆了,京东还能退货吗?答：只要商品没有损坏，可先跟卖家沟通，让卖家重新寄包装袋给你，然后协商邮费（一般都要自付）就可以退回了，卖家收到货或您寄回发了订单号给卖家就能退款了。
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