苹果6可以打电话，却不能接电话，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

4、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

如手机出现无法接听电话的情况，常见原因及解决方法如下，建议可检查一下： 

1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

2、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

3、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

4、尝试重启或更换手机是否能接听电话；

5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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