电池接触不良,电池触点用橡皮擦擦
您可以长按电源键强制关机,在长按音量+键,进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项。若您无法进入此模式,您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的,可以到三星官方网站查询售后服务中心地址。
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