需要原来的ID激活,如果不记得,只能打苹果公司的客服电话重置密码。
找回账号操作步骤:
1.首先打开浏览器,输入网址进入到Apple的中国官网。
2.进入到官网首页之后,点击顶部导航栏上的“技术支持”。在技术支持这个页面中,拉到底部,找到“Apple ID”,点击进入。
3.在这里我们可以看到关于Apple ID账号的一系列安全操作,点击“找回您的apple ID”,并进入。
4.在这个页面中我们可以看到有几种找回Apple ID的方法,我们可以尝试使用邮箱进行找回。点击“前往Apple ID账户页面”。
5.在Apple ID的登录页面下选择“忘记了Apple ID或密码?”。
6.在新进入的页面中选择“忘记Apple ID?”。
7.输入你的名字和姓氏以及注册时候使用的电子邮件地址,如果记不得是哪个邮箱了的话可以用自己常用的邮箱多尝试几次。
8.将基本信息输入完之后,就可以点击“继续”,进入下一步。然后我们就可以找回自己的Apple ID了。