需要原来的ID激活，如果不记得，只能打苹果公司的客服电话重置密码。
找回账号操作步骤：
1.首先打开浏览器，输入网址进入到Apple的中国官网。
2.进入到官网首页之后，点击顶部导航栏上的“技术支持”。在技术支持这个页面中，拉到底部，找到“Apple ID”，点击进入。
3.在这里我们可以看到关于Apple ID账号的一系列安全操作，点击“找回您的apple ID”，并进入。
4.在这个页面中我们可以看到有几种找回Apple ID的方法，我们可以尝试使用邮箱进行找回。点击“前往Apple ID账户页面”。
5.在Apple ID的登录页面下选择“忘记了Apple ID或密码？”。
6.在新进入的页面中选择“忘记Apple ID？”。
7.输入你的名字和姓氏以及注册时候使用的电子邮件地址，如果记不得是哪个邮箱了的话可以用自己常用的邮箱多尝试几次。
8.将基本信息输入完之后，就可以点击“继续”，进入下一步。然后我们就可以找回自己的Apple ID了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-22
你好！
你好，目前忘记apple id密码暂时只有以下三个解决办法，三个办法依次从推荐，当然你也可以选择最适合你的办法：
靠自己：
如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。
苹果官网找回apple id密码地址：
http://support.apple.com/kb/HT5787?viewlocale=zh_CN
找苹果官方：
你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。
找第三方维修店：
更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。）本回答被提问者采纳
你好，目前忘记apple id密码暂时只有以下三个解决办法，三个办法依次从推荐，当然你也可以选择最适合你的办法：
靠自己：
如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。
苹果官网找回apple id密码地址：
http://support.apple.com/kb/HT5787?viewlocale=zh_CN
找苹果官方：
你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。
找第三方维修店：
更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。）本回答被提问者采纳
第2个回答 2016-04-07
重新激活是不可以激活的，目前最有效的方法只有找回密码或者换套件，大约500左右可以解决。 望采纳！
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