深圳市的中国银行可以办理个人手机银行音频key，音频key可同时使用于个人网银和手机银行。在手机银行上，通过插入耳机口（音频口）进行工作；在个人网银上，通过插入USB口进行工作。音频key可解决多年以来困扰我行的港人使用手机银行不便的问题，境外居民在境外使用音频key登录手机银行进行支付时无需输入手机验证码，而且支付限额和安全性更高。 您的手机初次使用中银E盾，出现识别不到中银E盾的现象。原因是由于中银E盾的使用会调用音频接口，需调整手机的录音权限及音效设置。具体设置如下：1、苹果手机IOS平台：打开录音权限，开启麦克风设置。音效设置中关闭单声道音频、音量限制，调整电话噪音消除等。2、Android平台：打开录音权限并关闭音效设置。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询
中国银行在线客服。
诚邀您下载使用
中国银行手机银行APP或
中银跨境GO APP办理相关业务。