三星note 3收不到短信是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

手机若无法接收短信息，建议您：
1.重新插拔SIM卡或关机重启尝试。
2.查看是否设置了短信阻止（短信黑名单）。
3.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。追问

都不管用。是不是和什么软件冲突了？

追答

若您下载安装了第三方管理、安全的软件，建议您卸载了尝试。