vivo Y51手机是移动4G版本的，是支持使用移动4G/3G/2G网络与联通2G网络的，并不支持使用电信SIM卡。
若在手机中插入了移动4G SIM卡的话，则是默认使用4G网络的；若在手机中插入了联通SIM卡的话，是默认使用联通2G网络的，这是无法更改的；若在手机中插入了两张移动SIM卡的话，可以进入手机设置--双卡与移动网络--数据中切换数据卡使用即可，主卡显示为4G网络，副卡显示为2G网络。
若在手机中插入移动SIM卡无法使用4G网络的话，可尝试拨打移动运营商电话10086与相关工作人员取得联系查看下是否出现SIM卡欠费情况。
可以尝试在手机拨号界面中输入*#*#2288#*#*中关闭“仅2G选项”试试
建议将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他的移动4G SIM卡插入手机中使用看看。
若其他移动4G SIM卡插入手机中也会出现这种现象的话，可以尝试带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
切换SIM卡具体步骤如下：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、在设置中点击双卡与移动网络
3、在双卡与移动网络中点击数据切换数据卡即可
查询售后服务中心地址具体步骤如下（以电脑端为例）：
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务界面找到服务中心
4、在服务中心里查询当地售后服务中心地址选择就近前往即可
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-21
vivoY51是移动4G版，若您是使用的联通卡，那只能使用联通2G网络。本回答被网友采纳
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