LETV S50 air恢复出厂设置，开机后还是卡在应用界面，39键遥控器控制声音正常，开关机正常，左右键、上下键去无效。之前从未出现过此种情况，现在如何处置求解？
1、首先先查看一下是不是连接了外接的设备，如果有的话，就先拔下来，然后重启电视机。
2、如果还是不行的话，就尝试一下恢复出厂设置，恢复出厂设置先点击设置的图标，然后点击系统再点击恢复出厂设置就可以了。
3、如果这样还是不行，就拨打一下乐视电视的客服电话进行解决。
（1）、乐视的超级电视有的时候因为系统问题，会出现在开机的时候卡住不动的情况，这种情况有以上三种解决的方法。
（2）、乐视的超级电视一共包括了四种桌面，分别是有线电视、视频轮播、智能应用和信号源，者四个桌面可以在电视播放节目的时候全部显示在桌面上，从而避免了切换的麻烦。