是微信缓存垃圾太多或是手机缓存垃圾太多造成，可以清理一下微信缓存垃圾或是卸载了重新下载安装使用，一般就会恢复正常的。
可以手机系统修改权限就可以了，步骤：
1、打开设置，点击“应用和管理”。
2、然后点击“应用管理”选项。
3、在弹出的页面找到微信软件并打开。
4、在弹出的页面选择“权限”选项。
5、然后选择底部的“设置单项权限”。
6、把“调用摄像头”和“启用录音”的开关打开即可。
若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
用最通俗的话来解释，RAM也叫运行内存，在手机中，RAM的大小直接决定手机运行多少程序软件。
ROM叫机身存储，ROM的大小决定了能在手机中存放多少图片歌曲、视频电影、小说资料，从6G一128G。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-07-25
您好！很高兴能为您解答， 打开微信后点击右上角的这三个点，然后选择“设置”按钮
在“设置”里面我们找到“通用”按钮，点击进入
“通用”选项里面找到“功能”，在“功能”里看到了吗，有一个未启用的功能，点击“视频聊天”这个应用
视频聊天显示未启用，选择启用该功能
现在视频聊天显示为开启了，在聊天的时候按那个“+”号就可以找到视频聊天了。本回答被网友采纳
在“设置”里面我们找到“通用”按钮，点击进入
“通用”选项里面找到“功能”，在“功能”里看到了吗，有一个未启用的功能，点击“视频聊天”这个应用
视频聊天显示未启用，选择启用该功能
现在视频聊天显示为开启了，在聊天的时候按那个“+”号就可以找到视频聊天了。本回答被网友采纳
相似回答