小米扫地机器人1C连接不上WiFi是什么情况？

Question

如题所述

Answer 1

整个有一套流程，每个环节都要注意，避免出错。

具体解决方法如下：

1、开启无线局域网，将手机连接wifi，等待网络连接成功对号出现。如图所示：

2、登陆小米智能家庭（米家），直接登录App Store搜索 “米家” App下载，如无小米账号可先注册或直接使用微信登录。如图所示：

3、切换到“我的设备”页签，点击右上角的加号添加设备。如图所示：

4、选择“米家扫地机器人”，勾选“蓝灯闪烁中”，点击下一步。如图所示：

5、提示输入wifi用户名密码，点击下一步。如图所示：

6、提示将手机连接到机器人，在“设置-无线局域网”中选择机器人（以rockrobo-vacuum开始），待连接机器人成功（出现对勾）后，切回到米家APP，将开始和机器进行连接。如图所示：

7、修改名称后点击“开始体验”，APP将开始下载扫地机器人插件。如图所示：

8、下载完成后自动进入扫地机器人使用引导界面。如图所示：

9、最后一个引导页点击“立即体验”，进入机器人主界面，点击“同意并继续”后，就可以正常的使用。如图所示：

Answer 2

您好，辛苦您按照以下步骤操作排查下问题：
1、确认连接时输入的 WiFi 密码是否正确，WiFi 用户名不能带中文汉字或密码设置中含特殊字符；
2、检查路由器外网连接是否正常；
3、确认路由器和机器人的距离是否过远（超出 5 米范围内或中间有隔墙），可以尝试将机器移到离路由器 1~2 米范围内尝试重新连接；
4、连接手机 WiFi 热点尝试；
5、可重启路由器后尝试；
6、目前不支持公司EAP 802.1x 认证网络、5GHzWiFi、需要网页认证的公共WiFi 网络；
7、网络关了以后，如设备超过 1 小时未联网，WiFi 模组会关闭网路链接功能，需重启设备；
8、检查手机是否限制了 App 的权限，如联网，定位等，请允许该权限后重新尝试；
9、连接失败也可能和手机型号有关，可尝试使用其他不同型号手机尝试链接。

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Answer 3

仔细阅读说明书。按照说明书上操作应该连上WiFi了。即使是真的坏了，也不用担心，找厂家售后部门处理。

Answer 4

小米扫地机器人1C连接不上网络。应该是没有设置好。好好看看说明书。