要换宽带了,广电网络怎么样?

如题所述

广电网络不太好,原因如下:

1、欠缺用户、客户服务意识。

家里的宽带网络出了故障,第一时间拨打广电宽带的客服电话报修。他们很久都没有派人上门维修,也许还打了不止1个报修电话,都没结果,于是忍无可忍,就向消委会投诉广电宽带了。

2、网络资源不足,线路覆盖不足。

很多人说广电宽带不如电信和中国联通,主要原因是网络中的内容资源不足,只有通过增加网络资源才能让用户获得更好的体验。

3、没有品牌形成,产能不足。

毕竟广电宽带的发展只有两年多的时间了,在用户的印象中还是以电视业务为主流,而且前线维护人员在宽带安装维护方面经验不足。

4、高投资成本和质量无法保证。

目前,各省(区,市)基本实现“一省一网”。为了开发宽带服务,只有三大运营商可以购买和出口。很大一部分用于购买互联网带宽出口。使用其他运营商的出口将不可避免地导致更大的延误。

扩展资料:

中国广播电视网络有限公司成立后将整合全国有线电视网络为统一的市场主体,并赋予其宽带网络运营等业务资质,成为继移动、电信、联通后的“第四运营商”,同时也是广电系“三网融合”的推进主体。

发展要点:

1、完善基础建设,提升网络使用效益。

2、控制播控权优势,搭建网络融合平台。

3、丰富内容,培育公司收入新增长点。

参考资料来源:百度百科_ 中国广播电视网络有限公司

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第1个回答  2019-02-11
首先普及一下各个宽带公司之前的关系,大致分为3个级别的代理商 联通电信 一南一北 这是网络源头他们是一级他们租给其他宽带网络 这些网络是二级代理 再往下就是3级 以此类推 广电最多算2级别 但至于网络到你家之间做过就不知道了 因为毕竟广电不是干网络的。
1.所有宽带 都是租用联通和电信的服务器(南电信北网通嘛)
2.现在除了1级代理商是光线到户之外几乎都是光线到楼 广电网和你家的电视用一条线你说能快到哪去?
另外多说几句 如果你想急速上网 保证你的游戏 视频之类不卡的话 建议你用1级代理商的宽带 一个月多花不了多少钱 省的想上网的时候自己着急。
广电宽带为什么被越来越多的人投诉
(1)原因1:还是很欠缺用户、客户服务意识
要是你是广电宽带的用户,家里的宽带网络出了故障了?第一时间会怎么做?当然是拨打广电宽带的客服电话报修。
但是,居然有这么多消费者到消委会去投诉广电宽带,这就说明他们在广电宽带出了故障之后打电话报修,广电很久都没有派人上门维修,也许还打了不止1个报修电话,都没结果,于是忍无可忍,就向消委会投诉广电宽带了!要知道,现在的用户,个个都是“上帝”。
(2)原因2:宽带扣费
这个是深圳市消费者协会统计并公布的。那么,什么是“宽带扣费”问题?可能是广电宽带的计费在实际操作过程中有胡乱扣费的情况存在?
(3)网络质量问题
这个也是深圳市消费者协会统计并公布的。所谓广电宽带网络的质量问题,比如用户上不了网等。
说句老实话,“用户上不了网”这个问题可能并不是广电宽带网络出了故障,因为还有很多因素可以造成用户上不了网。但是,广电宽带的维修人员在接到用户报修电话后,不及时去给人家维修,这就是服务态度出现大问题了!
第2个回答  2021-06-02
感觉不是很好,我们这边很少用,主要用户太少,体验不佳。广电宽带通常是各地有线电视网络公司(台)负责运营的,通过HFC(光纤+同轴电缆混合网)向用户提供宽带服务。
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通过CableModem连接到计算机,理论到户最高速率38M(2.0设备)或150M(3.0设备),实际速度要视网络具体情况而定。
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而电信网是使用ADSL模式,使用电话线连接到用户。
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广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构、提高网络的承载力、采用多种技术方案实现网络双向化改造。
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同时以多功能业务拓展和提高服务水准来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。
第3个回答  2019-01-12
在全国范围内,宽带共分为优质宽带[专指电信和联通,各自拥有总服务器和共同拥有全国长途通信主干线网络及全国互联网全部资源]和垃圾宽带[为获得互联网资源而靠租电信或联通服务器营运的所有宽带]这两大类,也就是说,除电信和联通外,全国其它所有宽带全部是会掉线的垃圾宽带。基于领地优势,在黄河北10省市联通略优于电信,在黄河南20省市电信略优于联通。电信和联通在全国共占有百分之九十的宽带业务,由于各自拥有总服务器,网速快而稳定几乎不掉线,家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足,上网永远无烦恼。其它所有宽带在上网中流量受到联通[在北方]或电信[在南方]的限制而频繁地掉线,100M宽带也垃圾的很。装宽带只能选电信[客服电话10000]或联通[客服电话10010],只有脑残或缺钱的穷人才会装垃圾宽带,其结果:天天掉线——天天投诉——天天骂,这好玩吗?
第4个回答  2020-02-27
千万别用广电网络。垃圾的狠,我自己正用着广电网络,特别是晚上高峰期的时候看个电影看一秒卡顿五秒,还是五十兆的。真特么的垃圾,今年到期了坚决换电信的去
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