为什么行政人员的服务态度都很差？

Question

如题所述

Answer 1

不是所有的行政服务人员态度都差，只是说他们每天重复单纯的工作，他们的对工作已经没有了激情，呃，就是觉得这份工作就像一个机器一样，一直在做这一份重复的工作，就没有那么多的热情去投入了，所以你觉得他有一点冷淡，但是他不是对你有意见，因为他的所有人都是这样的，他每天重复相同的工作，他只要把你的事情办好了，然后没有出现什么披露，他的工作就完成了，每天都做这种事情换做是你你也会感到烦躁的，所以说换位思考多理解吧。

Answer 2

因为行政人员的工作都是比较枯燥的，他们每天都是做同样的事情，面对着不同的人，而且有的人脾气特别的暴躁，如果行政人员没有把这些事情做好，那么这些人将会骂行政人员。
久而久之，行政人员的服务态度也就慢慢的变差了，谁能够忍受这样的事？
我们要学会换位思考，当你在那个职位的时候，你会怎么做？

Answer 3

人长时间重复一种工作容易产生厌倦和懈怠。行政人员天天千篇一律的回答一些在自己看来很简单的问题，有时处理事情时候明明是被接待者自己的问题，他们还是纠缠不清甚至动不动就吵闹或者投诉，这样日积月累下来会让人愈加的不耐烦。自然对人态度就好不起来了。

Answer 4

其实将心比心，行政人员的工作是真的很枯燥乏味，设想一下，同样一段话每天要重复说上成百上千遍，再遇到个别态度不好的客户，每天压抑的负面情绪太多，即便承受力素养再好的人，也会变得焦躁，所以也请多多理解行政人员的工作性质和态度！

Answer 5

行政人员重复的都是单一枯燥的事情。每天要面对不同的人问着相同的问题，日积月累，他们心情也会烦躁，所以看上去他们很冷淡，面无表情的回答你的问题。所以要理解一下他们。