怎么修改支付宝实名认证

如题所述

推荐答案 2022-12-05

1、在自己的手机上打开支付宝主页，找到【更多】这个按钮并点击进入即可。
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2、在里面会发现有很多不同的应用图标，点击【便民生活】下的【我的客服】就可以了。
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3、会来到一个新的界面，需要点击位于底部的【在线客服】这个选项。
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4、这个时候可以输入【修改实名认证】，等弹出四个选项以后，选择想咨询的问题就行了。
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5、这个时候，在【点击修改姓名】提示那里选择进入就可以了。
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6、这样一来就要拍摄和上传身份证了，完成以后【确认并提交】等待审核通过支付宝实名认证的更改即可。
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其他回答

第1个回答 2019-05-08

若您的支付宝账户还未通过实名认证，请使用本人身份信息，点击【实名认证】申请认证即可。
若您的账户已通过实名认证，无法更换账户内的姓名和身份信息（仅当此实名认证信息发生了变更，方可按照如下操作流程变更）
1.若当前账户的姓名信息在公安机关变更过：提供身份证正反面，操作修改姓名：
2.若当前账户的其他身份信息在公安机关变更过，辛苦提供变更证明和二代身份证联系客服尝试修改。
3..变更证明（任选其一）：【户口本】、【集体户口登记卡或常住人口登记表】、【变更证明】、【户籍证明】
4.确认持有人变更且能够提供以上凭证（变更证明中需要同时包含变更前以及变更后信息），请联系支付宝人工处理。

温馨提示：
账户一旦通过实名认证，是无法变更为他人信息的，建议重新注册账户并认证。来自：求助得到的回答本回答被网友采纳

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第1个回答 2019-05-08

支付宝可以通过手机APP和网页版来更改实名，进入支付宝APP后，选择“更多”，找到“我的客服”，输入“修改实名认证”，即可选择修改身份证号码。
1、若当前账户的姓名信息（不含证件号码变更）在公安机关变更过，可以根据下面的操作来进行修改。打开“支付宝”，进入“更多”功能选项。
2、在更多功能里找到“我的客服”，进入“”我的客服”之后，输入“修改实名认证”，系统会弹出四个选项，然后选择A：本人改名/改身份证号码了。
3、之后就根据系统提示一步步的操作，就可以更改个人的姓名信息了。
网页版更改支付宝实名：
1、打开手机或电脑，登录到自己的“支付宝”官方网站。
2、打开“支付宝”后自动进入主页中，然后在上面的框架中点击“账户管理”就可以进入到自己的“账户信息”，在账户信息里面接着点击账户名后面的“修改”按钮。
3、先修改自己的手机，方便后面的验证操作。在打开的“修改手机号码”窗口中，点击“进入修改”按钮。
4、随后进行“核实原手机验证”的确定，点击“获取验证码”按钮，然后输入“验证码”和支付密码，并点击“下一步”按钮。
5、输入“新手机号码”接收到新的验证码，输入并填上后点击“确认修改”按钮。
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支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，且目前支付宝是不能将本人实名认证信息更改成别人，也不能取消。但是如果本人身份证名字更改了，可以按照新身份证更改名字。如果还有其他信息更改，需要呼叫人工并申请。