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联通的网络机顶盒坏了怎么办?
如题所述
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推荐答案 2019-09-27
联通用户IPTV机顶盒如需故障申告,拨打自助申告热线10010自助语音或人工客服报故障即可。24小时之内有专业的工作人员为维修。如果是终端出现故障各地市的政策不同需要通过当地工作人员咨询处理。
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联通机顶盒
为什么突然无信号了,
怎么办?
答:
您好,联通机顶盒突然无信号可能原因:1)机顶盒突然坏了,
建议重新更换机顶盒测试
;2)机顶盒连接的路由器突然没电或者坏了,无线信号不稳定,建议通过有线方式连接观看;3)机顶盒开启时间过长,或连接的光猫和路由器开启时间过长,负载过重,
建议重新启动路由器
、机顶盒测试,或者更换路由器测试;4)宽带...
联通机顶盒
不能看电视
怎么办?
答:
联通机顶盒不能看电视,可通过以下方法进行排障解决:1、机顶盒坏了,
建议重新启动机顶盒,或重新更换机顶盒测试
;2、机顶盒连接的路由器突然没电或坏了,无线信号不稳定,建议通过有线方式连接观看;3、机顶盒开启时间过长,或连接的光猫和路由器开启时间过长,负载过重,建议重新启动路由器、机顶盒测试,或...
联通宽带
送
的网络机顶盒
一直亮蓝灯,电视频道没反应,重启了机顶盒也没用...
答:
2.若宽带状态正常,则可重启IPTV机顶盒和电视的电源后再试
;3.以上排查后,若IPTV仍无法正常使用,一般会出现无法使用的错误代码提示,可记住此代码后
联系联通客服热线10010反馈并报修
。
德州
联通
电视
机顶盒坏了
可以免费换吗?
答:
联通机顶盒非人为损坏是可以更换的,机主可持机顶盒配套设备到联通自办营业厅更换
。温馨提示:不同省份政策可能不同,以各省归属地政策为准。
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