移动办理手机停机/开机方法：
一、网站
可以登录移动门户网站办理部分业务。
二、10086自动台
停开机：申请停机/开机时，可以拨打10086自动台凭客服密码办理。
三、短信
话费透支服务：可以发送KTED/QXED至10086，开通/取消服务。
四、营业厅
1、停开机
实名制客户：机主本人持有效身份证件原件或客服密码办理。代办停机时，代办人需持双方有效身份证件原件办理。非实名制客户：需持本人有效身份证件原件及客服密码办理，办理时需同时进行实名制认证。
单位客户：经办人持单位介绍信（信中注明申请停机/开机的移动电话号码）及本人有效身份证件，或凭客服密码办理。
2、保号开机
个人客户：实名制客户可持机主本人有效证件原件或客服密码办理。代办时，需由经办人持双方有效身份证件原件、机主委托书办理。非实名制客户可直接凭客服密码办理。
单位客户：凭客服密码或经办人持本人有效证件原件及单位介绍信办理。
3、话费透支服务
个人客户：机主本人持有效身份证件原件或客服密码办理。代办时，代办人须持双方有效身份证件原件办理。非实名制客户仅可凭客服密码办理。
单位客户：需凭单位介绍信及经办人有效身份证件原件或客服密码办理。
扩展资料：
停开机：是因为某些原因停止或恢复手机号码使用的功能。当欠费停机或余额不足时还可申请话费透支服务，及时便捷，助随时保持通信畅通！
保号复机：已取消有效期的神州行升级版标准卡客户，若您的手机号码连续两个自然月无任何通信消费行为（即没有任何通信费用产生），自第三个自然月2日起，号码将进入停机保号状态，开始按0.15元/天收取停机保号费。通过网站、营业厅等方式办理停机保号复机业务后，方可再次使用。
话费透支服务：话费透支服务根据客户的网龄、月均消费、双停次数等信息记录评定星级，并通过星级的不同向客户提供授信额度服务。
特别说明：
1、2018年12月1日起，预付费单向停机业务停止办理，已办理客户可继续使用至有效期结束，到期自动停止。
2、2016年1月27日起，信用开机业务停止提供服务。
参考资料：
1.停机保号:5元/月，只要话费余额充足即可办理，不限制停机时间。办理后手机号码立即处于停机状态无法使用卡上任何功能。
2.全月挂失停机：收费5元/月，不收其他费用。非全月挂失停机：不收挂失费，正常收套餐和各项业务费。