由于我坐公交车不小心,钱包被偷了,里面有中国银行借记卡和广发信用卡,信用卡已及时挂失,中行的卡因为有密码,所以到现在还未挂失,我想补张新卡,想问如下几个问题:1.必须在开户行挂失吗?电话挂失有效吗?2.挂失时间是7天吗?3.补回卡后,我原先那张卡的网银还能急需使用吗?补充说明:开户行在东莞东城的,那家分行好像都搬走了,不知道新址是哪里。打他们的客服电话95566,没一次打的通,一直提示忙。我都怀疑东莞区域的中行是不是根本就没有客服?客服功能只是个摆设?