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华为nova2s手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死?
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推荐答案 2018-03-04
出现这些现象您可以按照以下方法尝试解决:
请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性,请将手机恢复到官方系统使用。
请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏,请关闭不常使用的后台应用,请勿边充电边玩手机。
请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。并非所有设备支持插入 microSD 卡,请以实际功能为准。
请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
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其他回答
第1个回答 2020-04-04
请按以下方式尝试解决:
1、手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启手机。
2、建议您及时关闭不使用的应用,并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件,重启手机后再观察一段时间。
3、在日常使用过程中可以定期手动重启一下手机系统,让手机保持良好的运行状态。
4、建议日常使用时不要边充电边运行多个应用。
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你好,请问我刚买的
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如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、重启、黑屏、蓝屏、白屏、
卡死严重影响正常使用则可能是硬件故障
。请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心的地址查询方式如下:1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。2、在手机会员...
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