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快递丢了怎么办一招教你解决
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第1个回答 2024-03-29
联系快递公司,在线查询等。
联系快递公司:立即与负责运送的快递公司取得联系,并提供你的订单号码。一般情况下,快递公司会在一定时间内查找你的包裹,如果找到了,他们会重新派送或者告知你取件地点。
在线查询:登录快递公司的官方网站或使用其手机应用,输入订单号码查询包裹的最新状态。有些快递公司还提供在线客服,你可以直接与他们沟通。
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答:
1
、首先找代收点问清楚什么原因,需要
怎么处理
,若是没有
解决
方案则寻找商家客服,如果没有很好地解决,继而找
物流
客服,还是不能解决,进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助,网点查询并拨打相关电话。2、值得点赞的是这次
快递
意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况,...
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快递丢失了怎么办
如何投诉快递
答:
可通过国家邮政局进行申诉,当然也要保存好相关证据
。\x0d\x0a遭遇快递丢件或损坏,请务必
保留好快递单,同时要拍照保存数字图片文档
。
可用手机、相机等进行拍摄留存
。单号、快递公司、寄件人、收件人等信息,要拍摄清楚。\x0d\x0a
打快递公司电话申诉
,证明自己已经投诉过,最好能电话录音。证据越多越...
快递丢了怎么办
?
答:
快递丢失后,
可以及时联系卖家,与卖家协商是否同意重新补发或退款
。亦或拨打物流公司的投诉电话,要求找回快递或进行理赔处理。但如果以上方式都无法解决,建议拨打消费者投诉热线,投诉有关物流公司。除此之外,如果快递在未经过收件人同意的情况下,被快递员擅自放置物业或门卫处签收而出现丢失的状况,可以...
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