第1个回答 2020-11-04
(1)用别人爱听的方式,说自己想说的话
(2)扬长避短
(3)表达不同意见时,尽量用“很赞同……同时……”的模式,这是“合一架构”
(4)自己的意见让对方说
设法让对方说出我们的意见;最佳的方案是把想说的意见变成所提问题的答案,让对方给出的答案,同时也获得对方的认同。
(5)用建议代替直言、提问题代替批评
顾及别人的自尊,让对方说出期望,谋求共同的利益。提建议时不要说“我认为”“你应该”,而是说“我们是否可以这样考虑……”
(6)站在别人的角度,讲出自己的道理
“己所不欲,勿施于人。”利用换位思考,站在别人的立场上讲出的道理更容易被接受。
(7)主动表达,化解沉默的僵局
(8)诱导否定,转移目标
这个方法的理念是:否定从肯定开始,用钢丝围圆的方法改变另一端的方向。公式:肯定+转移+再转移~~~本回答被网友采纳